Schieten op trage computer
68-jarige man kan zich niet beheersen
Een bad day at the office. We kennen de filmpjes waarin mensen zich uitleven op hun computer. Een 68-jarige man uit het Noord-Italiaanse Cavasso Nuovo ging nog een stap verder. Hij kon er niet meer tegen dat zijn toch al langzame computer steeds weer vastliep waarna hij zijn pistool uit een la haalde en de computer kapot schoot.
Hij loste vijf schoten van kaliber 22 op het trage beestje. Familieleden van de woeste man belden de politie, toen zij de schoten hoorden. De man is aangehouden. Na verhoor mocht hij weer naar huis, aangezien hij een vergunning heeft voor het pistool. Wel is het wapen in beslag genomen.
Er bestaat een term voor agressie tegen computers en andere slecht functionerende apparaten: Technology Related Anger (TRA). FNV Bondgenoten deed onderzoek naar TRA. Hier leest u de samenvatting en hier het gehele rapport. De conclusies? Zorg voor goede software, vooral op gebied van stabiliteit. En het management moet zuinig zijn op beheerders en helpdesk-medewerkers.
Het volgende filmpje toont verschijnselen van TRA:
En hier raakt een medewerker geïrriteerd door een bellende collega:
