datum datum

Witte Huis gebruikt LinkedIn om beeld te krijgen van gezondheidszorg

Wat een schril contrast met de twintig onderzoekscommissies van Balkenende

Door Gastblogger Gastblogger
3
reacties
op 12 oktober 2009

Dit is een gastblog van Bart Keuper, hij is beleidsmedewerker in de zorg.

Nancy-Ann DeParle. Foto AFP / Mandel Ngan

Nancy-Ann DeParle. Foto AFP / Mandel Ngan

Vanmiddag ontving ik een toch wel heel interessante mail via één van de online netwerken waar ik bij aangesloten ben:

“Beste Bart, Linkedin werkt samen met het Witte Huis om jou een unieke mogelijkheid te geven om jouw stem als ‘medisch professional’ te laten horen.”

Mijn interesse was meteen gewekt. Mevrouw Nancy-Ann DeParle, persoonlijk zorgstelseladviseur van Obama (wiki), wil graag van me weten wat het grootste probleem van de gezondheidszorg in mijn ‘staat’ is. De mail is verkeerd aangekomen, want ik woon niet in Amerika, maar wat een vernieuwende aanpak is dit.

DeParle raadpleegt met één berichtje duizenden ervaringsexperts om een beeld te krijgen van de grootste problemen in de gezondheidszorg. In dit informatietijdperk is het veel effectiever om bestaande kennis en ideeën via het web te verkrijgen dan zelf onnodig nieuwe informatie te produceren.

Wat een schril contrast met ons eigen kabinet dat via twintig traditionele commissies van ambtenaren onze maatschappelijke problemen te lijf gaat. De wereld is veranderd, wanneer ziet Den Haag dit ook in?

3 reacties op "Witte Huis gebruikt LinkedIn om beeld te krijgen van gezondheidszorg"rss-icon

Een vraag die ik mezelf ook al een tijdje stel en die andere organisaties in het Nederlandse misschien ook eens zouden moeten stellen, ik noem een Buma en een BREIN, maar dat is offtopic… 
 
Over het gezondheidsstelsel, ik snap nog steeds niet helemaal waarom Amerika er zo op tegen is. Nou is het moeilijk om vanuit Europa de kwestie goed te volgen maar het lijkt erop alsof voorlopig de kritieken vooral zijn: ‘maar dan beslissen communisten of ik mag blijven leven!’ (even heel kort door de bocht). Zijn er daadwerkelijk steekhoudende argumenten tegen het voorstel van Obama?

Antwoord

Klinkt mooi deze LinkedIn methode, maar er is nogal een verschil tussen een commissie van experts aan het werk zetten, en een onderzoek onder ervaringsdeskundigen. Hoe nieuw en 2.0 dit ook klinkt, het gaat om twee onvergelijkbare onderzoeksmethoden, die vooral waarde hebben omdat ze elkaar aanvullen.  
 
Ik durf te wedden dat Obama dergelijke commissies ook heeft, en daarom lijkt mij je conclusie dat Obama het beter doet dan Balkenende niet juist.  
 
Bovendien worden in Nederland wel degelijk studies gedaan waarin ervaringsdeskundigen aan het woord komen. Naast commissies. Misschien niet via LinkedIn, maar dat doet er in feite niet toe. LinkedIns grootste voordeel in deze is dat je er een leuke onderzoekssample mee samenstellen (dwz dat het netwerk bepaalt wie er allemaal aan het onderzoek mogen meedoen), maar dat kunnen onderzoekers ook op andere manieren. En zo’n manier van samplen heeft ook nog eens vooral waarde als de gegevens op een kwalitatieve manier worden geanalyseerd.  
 
Dat brengt me bij het volgende punt: uit je bericht wordt niet duidelijk hoe je verder bij het onderzoek betrokken zou zijn geraakt. Het maakt nogal verschil hoe je bijdrage verwerkt zou worden. Zou je bij een gestandaardiseerd survey zijn uitgekomen dat in het vervolg gebruikt zou zijn voor een groot kwantitatief onderzoek, dan zou zo’n sample voor een gesimplificeerde weergave van een niet-representatief deel van de Linked-Ingebruikers zijn. Met het wegen van de resultaten los je zoiets niet meer op en eigenlijk weet je dan uiteindelijk nog niets.  
 
Ik zou de uitkomsten van de linkedin actie maar afwachten…

Antwoord

Lousa, je kan niet ontkennen dat Obama beter met de moderne communicatie weet om te gaan dan ons kabinet. Balkenende c.q. hebben al eens een commissie onder leiding van Brinkman ingesteld die onderzoek moest doen naar hoe de kranten in Nederland te redden zijn. Zijn conclusie: laat alle bezitters van een internetaansluiting een toeslag betalen! Hoe ouderwets is die gedachte? Onze politici zijn nagenoeg niet in staat de link naar 2009 en web2.0 te maken. Ook de commissies die ze instellen zijn dat niet.  
Obama weet dat commissies uit oude wijze mannetjes bestaat, daarom vult hij en zijn kabinet dit aan met deze actie via LinkedIn! Way to go, zo laat Amerika zien dat ze in no-time weten bij te schakelen! Daar kan Nederland en Europa nog van leren.

Antwoord

Reageer