Laat het dan wel ff weten. Met cijfers:
- aantal mensen dat kwam
- aantal mensen dat de voorbereiding deed
- aantal uren dat ze daaraan besteedden
- de kosten die ze daarvoor maakten
- de extra omzet die het opleverde
- een marktonderzoekje met maar 1 vraagje: ‘koop je wat je vandaag extra kocht ook nog bij je ‘gewone’ winkel danwel in deze als dat je gewone winkel is?

Niettemin, ga ik graag op het punt in dat jij en de jouwen maken:
- de echte carrotmob verandert de winkel, niet de wereld of de consument
- doet dat na lange voorbereiding en een opbodspel
- houdt de macht helemaal aan de kant van de consument

Dat leidt bijv. tot meer spaarlampen en energiezuinigere koeling, zoals in jullie promo-film van de liquor store die ook hier figureerde. Je gunt de winkel die het opbodspel wint even meer omzet zodat’ie zulke dingen kan doen zonder pijn te leiden in z’n gewone inkomsten en uitgavenstroom. Let wel, die omzet trek je bij anderen weg. De anderen lijden even pijn, de winnende winkel krijgt even een reserve toegespeeld om te investeren. Voordeel: je doet wat en je doet – hopelijk, want na drie keer hebben zelfs de Internetmedia er genoeg van – wat voor de publiciteit van zo’n winkel.

Als je alle winkels van de stad afgaat, hadden ze, economisch geredeneerd, allemaal net zo goed meteen kunnen investeren. Ieder lijdt pijn voor de ander en ieder heeft even dat voordeeltje. Wat jullie doen is economisch dus eigenlijk neutraal, maar het zorgt ervoor dat het gebeurt. Want zo’n economisch argument is mooi maar het blijft theoretisch. Zo’n carrotmob zet iets in beweging, hoe micro ook . En dat blijft ik vinden , ook al denk ik dat het maar bij een paar winkels zal blijven omdat carrotmobbing enorm bewerkelijk is en in het grote beeld maar weinig oplevert. Jullie vorm zal dan ook weer worden opgevolgd en staan naast andere die ook weer hun micro-bijdrage leveren. Fantastisch, want vele kleintjes maken een grote.

Het punt wat wij wilden maken is, dat meer communicatie vanuit de consument naar grote winkels en grote productstromen, misschien nog wel groter dingen teweeg kan brengen. Het interessante van de volstrekt per ongeluk op foodlog.nl ontstane flashmob (een virtuele dus die uitwerkte naar de realiteit) is dat er een idee is ontstaan om op dat gebied tussen nu en 2 maanden echt ‘krotenmoppen’ te ontwikkelen. Met een communicatie vanuit het publiek naar bedrijven zodat ze wat sneller gaan in het aanpassen van processen en aanbod omdat we er zowel aandacht voor vragen als er meteen reclame voor maken. En zodanig dat er zelfs sprake is van economische winst voor die bedrijven.
Dat wordt dan weer een nieuw stukje in de grote puzzel.

NB 1 ik schrik van de woorden dat je het veranderen van de winkel stelt boven het totaal innoveren van de logistieke processen waarvoor wij aandacht vroegen. Daar is een winst in te behalen waar de energiebesparingen in de winkel vele malen in om kunnen. Je bedoelt het vast goed, maar als heel veel mensen zo denken, ga ik – ik zie het al vaker – wel in Nw Zeeland wonen. Dan is nl. er geen beginnen aan.

NB 2 wist je dat bijv. de varkenssector in Nederland de maatregelen waar jullie voor vechten in 1 klap krijgt opgelegd? Zo kan het ook. Da’s ook economisch neutraal. Helaas weten de boeren alleen even niet waar ze de centen vandaan moeten halen. Dat zeg ik zo venijnig omdat ik het jammer zou vinden als we onderwijl gezellig denken dat we de wereld aan het redden zijn. Voltaire liet zijn Candide zeggen dat hij zijn eigen tuintje maar ging doen. Dat is niet niks en niet weinig, maar zeker ook niks meer.

Dit doe je niet Flashmobstyle … maar het vraagt voorbereiding en overleg, niet in het minst met de winkelier. Wat in Opdijk gebeurde is gewoon de naam Carrotmob niet waardig, noem het dan iets anders, maar bezoedel niet de boodschap die Carrotmob wil uitdragen.

Niel

Nieuwe acties in september? Jazeker, maar dan in een Nederlandse versie die hopelijk flink wat gaat uithalen. Niet alleen op dorps- en wijkniveau, maar juist door het hele land ineens. Anders sla je geen deuk in een pak boter.

Ik zette zojuist m’n verhaaltje daarover online: http://www.foodlog.nl/cafe/ber.....krotenmop/

NRC Next – en moeders NRC – zijn bij deze van harte uitgenodigd om mee kroot te moppen. Bel je me even Stijn, als je het er met de redactie over hebt gehad?