Sinds deze week verkoopt het Kruidvat naast tandenborstels en deodorant ook leningen. Tot 50.000 euro zelfs, blijkt uit de informatie op de website. Een offerte aanvragen kan hier.
Leenreclame van het Kruidvat
Dat Kruidvat zich nu richt op financiële producten is overigens niet nieuw. De drogisterij verkocht al een spaarrekening en allerlei soorten verzekeringen: van zorg- en tandartsverzekeringen tot rechtsbijstand- en schadeverzekeringen. Eerder verkocht Kruidvat ook al leningen in samenwerking met de Royal Bank of Scotland en OHRA. Deze samenwerking werd in januari vorig jaar stopgezet.
Andere winkelketens als de Hema en V&D verkopen al jaren financiële producten, met wisselend succes. De spaarrekening van Albert Heijn, SpaarGemak, stopte in 2004 vanwege te hoge kosten en te weinig belangstelling.
Het Nibud heeft geen bezwaren tegen deze vorm van kredietverstrekking, zo laat een woordvoerder vandaag weten in nrc.next. De verantwoordelijkheid zou bij de consument zelf liggen. En Kruidvat is slechts een bemiddelaar, de producten worden uiteindelijk via Santander Consumer Finance afgenomen.
Branchevereniging voor schuldhulpverlening NVVK denkt hier heel anders over. Volgens de NVVK is deze manier van lenen voor consumenten veel te laagdrempelig. Ger Jaarsma van de NVVK:
Kruidvat maakt een lening tot een papiertje, een aanvraagformulier. Vul maar in, en je krijgt een lening. Het zijn ondoorzichtige producten, waarbij klanten niet weten wat ze tekenen. De creativiteit van de financiële sector kent met dit initiatief weer een nieuw hoofdstuk.
Wat vinden jullie?
Update (14.23 uur): De SP heeft al Kamervragen gesteld.
Wat het Nibud hier zeker nog aan toe wil voegen (en ook aan NRC Next liet weten), is dat het Nibud groot belang hecht aan goede voorlichting. De klant van Kruidvat moet weten wat hij aanschaft, het moet een helder product zijn, waarvan de risico’s en voorwaarden duidelijk zijn. De vraag is of een medewerker van het Kruidvat de aangewezen persoon is om de klant hierover voor te lichten.
Annemarie (Nibud) op 18 February 2010 om 13:42